Verzend- en Retourbeleid

 

Gratis verzending en 14 dagen kosteloos retourneren

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf 70 euro binnen Nederland.

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product, op voorwaarde dat het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking is.

 

Lange zendingen van 2 meter of langer

• Voor zendingen van 2 meter of langer, inclusief telescoopstelen, is de geschatte levertijd 3 tot 5 werkdagen, mits voorradig.

 

 

Retourproces

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@vpschoonmaakshop.nl binnen 14 dagen na ontvangst van het product om uw retourzending aan te melden.

2. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd, inclusief alle accessoires en handleidingen.

3. Na ontvangst van het geretourneerde product zal ons team de staat van het product controleren om te verifiëren of het voldoet aan onze retourvoorwaarden.

4. Terugbetaling of vervanging wordt verwerkt na goedkeuring van de retourzending.

Levertijd voor telescoopstelen van 1 meter of langer

De geschatte levertijd voor telescoopstelen van 1 meter of langer is 3 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.

 

Contactgegevens voor retourzendingen en klantenservice:

E-mail: info@vpschoonmaakshop.nl

 

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot retourzendingen, kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Ons toegewijde klantenserviceteam staat voor u klaar om u te helpen bij eventuele vragen met betrekking tot het retourneren van producten of andere gerelateerde zaken.

Opmerking: Eventuele schade tijdens het retourtransport is de verantwoordelijkheid van de klant. Wij raden aan om een verzekering af te sluiten of een betrouwbare koeriersdienst te gebruiken voor het retourneren van het product.

Wij streven ernaar om een naadloze en bevredigende winkelervaring te bieden aan al onze klanten. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over ons verzend- en retourbeleid.

​

Gratis verzending en retourbeleid

• Gratis verzending naar België bij besteding van 75 euro of meer.

• Levertijden naar België bedragen doorgaans 5 tot 8 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en eventuele externe omstandigheden.

Retourneren

• Voor retourzendingen vanuit België worden retourkosten van 14 euro in rekening gebracht.

• Retourzendingen moeten plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product en moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn.

Retourproces

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@vpschoonmaakshop.nl om uw retourzending aan te melden.

2. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd, inclusief alle accessoires en handleidingen.

3. Na ontvangst van het geretourneerde product zal ons team de staat van het product controleren om te verifiëren of het voldoet aan onze retourvoorwaarden.

4. Terugbetaling wordt verwerkt na goedkeuring van de retourzending, met aftrek van de retourkosten van 14 euro.

Contactgegevens voor retourzendingen en klantenservice:

E-mail: info@vpschoonmaakshop.nl

​